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專家:5G技術應用 助推銀行業高質量發展

文字:[大][中][小] 2019-6-10    瀏覽次數:79    

專家表示,金融科技不僅對銀行的數字化轉型大有助益,對其他業務的發展也起到一定的輔助作用。銀行業金融機構應抓住數字化發展機遇,順勢而為。5G技術的大規模應用,或將成為產業互聯網顛覆性改變的開始,為銀行業高質量發展帶來巨大想象空間。

  “數字世界與物理世界正緊密融合,數字化將給經濟社會發展帶來巨大機遇。”在日前召開的騰訊全球數字生態大會上,騰訊公司總裁劉熾平認為,當前產業發展中發生著三個重要的演化:一是從“開放生態”演化到“生態開放”;二是從“互聯網產業”演化到“產業互聯網”;三是從“數字全球化”演化到“全球數字化”。全球各行各業都將駛入數字化增長的“快車道”,大量的傳統產業和新興地區,有望通過數字化升級實現跨越式發展。

  這其中,銀行在金融科技和數字經濟領域布局和發力更是備受關注。“面對數字化發展的機遇,以銀行業為代表的傳統行業在強勁復蘇和回歸,通過全面布局、多點突破和開創更加廣闊的數字化渠道等方式,各大商業銀行在最近兩年紛紛開始了數字化的改造,也推出了數字化的發展戰略。” 中國銀行首席信息官劉秋萬表示。

  正如騰訊公司高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生所說,新興技術正逐漸從概念走向落地。隨著5G、IoT、人工智能等技術的不斷成熟,越來越多的企業開始利用技術提升競爭力——技術已經成為企業保持競爭力的重要手段。

  從業內人士的共識看,隨著住房貸款、普惠金融、金融科技等幾大業務的發展,需要金融服務深度融入生產、生活場景,提高配置效率,由“融資”轉向“融智”迫在眉睫。

  同是在騰訊全球數字生態大會上,建設銀行運營數據中心副主任常冬冬表示,目前,傳統銀行已經面臨外部形勢的巨大變化,金融脫媒的愈演愈烈使得融資對銀行貸款的依賴程度下降。以往獨立的發展模式不僅難以覆蓋“長尾客戶”,也很難發展線上業務。

  對此,微眾銀行基礎科技產品部負責人盧道認為,金融科技則可以為銀行帶來“三升兩降”,即效率、客戶體驗、整體業務規模的提升和成本、經營業務風險的下降。

  “金融科技的迅猛發展,使得未來的金融服務有完全脫離實體網點的可能。因此,銀行業應該抓住數字化發展的機遇,順勢而為。”在劉秋萬看來,“5G技術的大規模應用,或將成為產業互聯網顛覆性改變的開始。金融科技的發展,為銀行業高質量發展帶來巨大想象空間。”劉秋萬說。

  據介紹,中國銀行在2018年提出了“堅持科技引領、創新驅動、轉型求實、變革圖強,建設新時代全球一流銀行”的總體戰略目標,并將科技引領數字化發展置于新一期戰略規劃之首,開啟數字化轉型的新路徑。

  目前,中行已構建了手機銀行、智能柜臺、智能客服“三位一體”的數字化渠道服務體系。《金融時報》記者從采訪中獲悉,截至2018年底,中行手機銀行簽約客戶超過1.45億,國際版手機銀行在18個國家和地區使用,新一代集團客服項目也推出了全球視頻專家在線服務。

  “金融科技不僅對銀行的數字化轉型大有助益,也對其他業務的發展起到了一定的輔助作用。”光大銀行武漢分行行長王彪在接受《金融時報》記者采訪時表示,光大銀行利用自身在大數據、供應鏈、線上化方面的優勢,作為產品創新三大方向并為普惠金融發展提供支持。

  據悉,致力于將產品定制重新回歸到以客戶為中心,建行正努力構建線上線下一體化、高質體驗的生態環境。聚焦核心技術,將人工智能、區塊鏈、云計算、大數據、移動計算和物聯網等現代技術聯動,讓客戶能夠最大化地感受到金融科技的便捷與高效。

  時至今日,金融數字化轉型已勢不可擋。唯有洞察行業未來發展方向,未雨綢繆,才是決勝數字金融時代的關鍵。不過,與此同時,一個不容忽視的問題浮出水面——那就是,金融科技發展如何確保網絡安全。對此,光大銀行武漢分行副行長唐紅斌向《金融時報》記者表示,發展金融科技,安全是第一位的。銀行每天都有大體量的信息交互,任何一秒的安全漏洞,都有可能給銀行和客戶造成重大損失。

  “銀行數字化轉型使傳統商業銀行由封閉走向開放,銀行應更加重視風險防控,增強風險防控意識,完善風險管理體系,強化網絡數據和客戶信息的安全,堅守合規底線。”劉秋萬說。

  而對于銀行布局金融科技的下一步如何走,業內人士認為,與外部先進機構的對接,有助于新技術的快速見效。未來,銀行應堅持開放合作,廣泛對接第三方合作伙伴,共建互利共贏的生態場景圈。

  常冬冬表示:“建行希望可以讓自身的能力開放,讓別的金融機構能夠構成自己的金融服務能力,共同構建用戶生態圈,在編制完成金融科技戰略規劃的基礎上,進一步推動金融體制改革。”

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